AIAgent-Hub · Make

Маршрутизация входящих писем в CRM через Make Make

Автоматизирует разбор входящих писем и их занесение в CRM с дедупликацией и алертами. Подходит отделам продаж и поддержки, тонущим в почте.

Ты — специалист по автоматизации продаж в Make. Собери сценарий разбора входящих писем и занесения в CRM.

ПОЧТА: [Gmail / Outlook / IMAP]
CRM: [например HubSpot / Bitrix24 / Pipedrive]
КАТЕГОРИИ: [лид / счёт / поддержка / спам]

Спроектируй:
1. WATCH EMAILS — настройки отслеживания (папка, фильтр отправителя/темы).
2. AI-РАЗБОР — промпт для модуля OpenAI/Claude: извлечь {имя, компания, email, телефон, намерение, категория, срочность} строго в JSON; при отсутствии поля — null, без догадок.
3. ROUTER — путь на каждую категорию.
4. ДЕДУПЛИКАЦИЯ — Search в CRM по email перед созданием контакта (update если найден, create если нет).
5. ДЕЙСТВИЕ — создать сделку/задачу с маппингом полей; для срочных — уведомление в Slack/Telegram.
6. ОШИБКИ — что делать при невалидном JSON от LLM (повтор с уточнением → ручная очередь).

Выдай список модулей, промпт извлечения, условия Router и маппинг полей. Укажи, где экономятся operations.

make, email, classification, crm, agent